Garanzia e riparazione

Clienti privati, garanzia legale di 2 anni.

Per i clienti privati vale la garanzia legale di 2 anni. Il periodo di garanzia decorre dalla data di fatturazione dell'articolo.

Nota: per la garanzia legale è obbligatorio presentare la fattura di acquisto.  Si consiglia di registrare sempre la macchina presso il produttore di riferimento al momento della sua ricezione (se possibile). In questo modo, i vostri acquisti sono noti al produttore e le eventuali richieste di garanzia sono più facili da gestire.

Clienti commerciali, garanzia legale di 1 anno.

Ai clienti commerciali si applica un periodo di garanzia legale di 1 anno. Il periodo di garanzia decorre dalla data di fatturazione dell'articolo.

Nota: per la garanzia legale è obbligatorio presentare la fattura di acquisto. Si consiglia di registrare sempre la macchina presso il produttore di riferimento al momento della sua ricezione (se possibile). In questo modo, i vostri acquisti sono noti al produttore e le eventuali richieste di garanzia sono più facili da elaborare.

Estensione della garanzia, fino a 5 anni. Come funziona.

Poiché Toolnation è un rivenditore ufficiale di marchi come Bosch, DeWalt, Festool, Fein, Milwaukee, Metabo, Mafell e Makita, con noi potete usufruire di una garanzia estesa fino a 5 anni. Questa può essere (a seconda dell'articolo e della marca) di 1 o 2 anni in aggiunta alla garanzia legale, previa registrazione presso il produttore. La garanzia massima è specificata per ogni prodotto. 

Ulteriori informazioni sulla garanzia estesa sono disponibili nelle nostre > condizioni di garanzia.

Condizioni di estensione della garanzia:

• Registrare la macchina presso il produttore di riferimento entro 30 giorni per attivare la garanzia estesa e ricevere il certificato di garanzia dal produttore.
• In caso di richiesta di garanzia, si prega di inoltrare il certificato di garanzia a noi.
• Se la registrazione non viene completata entro 30 giorni, la garanzia estesa purtroppo scadrà.
• L'estensione della garanzia si applica solo ai prodotti acquistati a partire dal 01-09-2018.
• L'esatto periodo di garanzia del prodotto è indicato singolarmente per ogni articolo.

Nota: con Festool, l'assicurazione per i costi di riparazione e il furto scade dopo 36 mesi.
L'estensione di garanzia non si applica alle idropulitrici, alle macchine con motore a combustione interna e agli utensili pneumatici.

Registrazione dell'estensione di garanzia.

Per attivare la garanzia estesa è necessario registrare gli articoli acquistati entro 30 giorni. Fare clic qui sotto sul produttore dell'articolo che si desidera registrare. Verrete quindi reindirizzati al sito web del produttore.